Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deutschem Datenschutzrecht. Wir erklären transparent, welche Daten erfasst, genutzt und gesichert werden.
Stand: Dezember 2024
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
GantryCare GmbH
Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert und umfassen:
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Optimierung unserer Website).
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp zu kommunizieren. Wenn Sie den WhatsApp-Button auf unserer Website nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:
Wichtiger Hinweis: Übermitteln Sie bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten oder Patienteninformationen über WhatsApp. WhatsApp ist nicht für die Übermittlung besonders schützenswerter Daten gemäß Art. 9 DSGVO geeignet.
WhatsApp wird von Meta Platforms Ireland Limited bzw. WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Bei der Nutzung von WhatsApp können Daten auch in die USA übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Speicherdauer: Nachrichten werden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutzrichtlinie
Unsere Website nutzt eine Chat-Funktion (GantryAssist), um Ihnen schnelle Unterstützung zu bieten. Wenn Sie den Chat nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:
Zweck: Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Anfragen, der Bereitstellung von Support und der Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenbetreuung).
Speicherdauer: Chat-Verläufe werden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für optionale Cookies bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für essenzielle Cookies.
Aktuell setzen wir keine externen Analyse-Tools wie Google Analytics ein. Sollten wir in Zukunft Analyse-Tools einsetzen, werden diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen oder alle nicht-essentiellen Cookies ablehnen.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nicht, insbesondere nicht zu Werbezwecken.
Technische Dienstleister
Wir arbeiten mit externen Dienstleistern (z. B. Hosting-Provider) zusammen, die Daten nur im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO) verarbeiten.
Gesetzliche Verpflichtung
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. an Behörden aufgrund rechtlicher Anforderungen).
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunft
Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung
Recht auf Korrektur falscher Daten
Löschung
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Einschränkung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Recht auf Erhalt Ihrer Daten
Widerspruch
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kontaktieren Sie uns dazu über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
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Strenge Zugriffsbeschränkungen für autorisiertes Personal
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Kontinuierliche Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen
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